Envie de participer à notre « Jasons Comm! » de février? Il s’agit d’une belle occasion de rester connecté(e)s avec vos pairs, dans une ambiance conviviale, tout en cassant la croûte. Thème : Comment choisir les bons KPIs Est-ce que ma campagne de sensibilisation sur la gestion des bacs de matières résiduelles a eu un réel impact? Combien de personnes ont adhéré aux messages? Est-ce que mes objectifs de communications ont bien été atteints? Comment venir démontrer que mes communications ont réellement eu un impact? C’est lors de ce Jasons Comm! que nous vous invitons à discuter des fameuses métriques qui justifient nos actions, les indicateurs de performance, communément appelé les KPIs. Que ce soit pour votre plus grosse campagne de communication, pour une simple publication ou encore pour évaluer votre service des communications au sein de l’organisation, les KPIs permettent de mesurer et évaluer l’impact de vos initiatives. Il y a la notion du choix de ces indicateurs, de...Read More >
C’est avec grand plaisir que nous vous annonçons l’ouverture du concours des PLUMES D’EXCELLENCE, édition 2023! Sortez vos plus beaux projets de l’ombre et soumettez-les dès aujourd’hui. Campagnes, concours, nouvelle identité, nouveau programme, nous voulons tout voir et tout savoir! Notre comité organisateur roule déjà à plein régime et notre jury trépigne d’impatience de découvrir la cuvée 2023. Quelques changements ont été apportés cette année! Comme le monde des communications est en évolution perpétuelle, certaines catégories ont été revues dans le souci de rester à l’affût des derniers développements. Les catégories touchées par ces changements ont été identifiées sur notre site Web par une pastille bien visible afin de vous aider à les repérer plus rapidement. Il est aussi à noter qu’il est possible de soumettre un projet collaboratif auquel plusieurs villes ou municipalités ont participé et ce, dans toutes les catégories. Dépôt des candidatures : Du 25 janvier au 1er mars 2023 Des questions? Des inquiétudes? Contactez-nous. Notre équipe se fera un plaisir de...Read More >
Chaque année, une délégation du Québec est invitée à participer au Forum CAP’COM, l’équivalent du colloque de l’ACMQ chez nos cousins français. En novembre dernier, Stéphanie Bélisle, Anne Dionne et Annie Lafrenière ont eu le plaisir de se rendre à Strasbourg, ville hôtesse de ce grand rendez-vous. Participer au Forum CAP’COM, c’était une occasion unique de renouer avec la France et avec la vision du monde à l’européenne. L’empreinte que nous a laissé cette expérience extraordinaire concerne surtout notre façon de réagir aux grands enjeux sociaux. On pense à la crise énergétique et climatique, qui était sur toutes les lèvres pendant le forum. La force des stratégies qui nous ont été présentées résidait souvent dans la capacité à atteindre les objectifs en tenant compte de ces enjeux. Éco-conception de sites Internet, démarches participatives et socialement inclusives et vitalité de la démocratie municipale sont les mots-clés que nous retenons de cette semaine. La communication interne : une priorité Nous avons aussi été...Read More >
Envie de participer à notre premier « Jasons Comm! » de l’année? Il s’agit d’une belle occasion de rester connecté(e)s avec vos pairs, dans une ambiance conviviale, tout en cassant la croûte. Thème de janvier : Vision du monde municipal et résolutions des communicants* Le Petit Robert définit une résolution comme étant « la décision volontaire arrêtée après une délibération et avec une intention de s’y tenir ». Assez d’accord avec la première partie de définition, c’est l’autre généralement qui cause problème. Tout comme c’est le cas personnellement, il nous arrive tous d’en prendre également professionnellement qu’on garde plus ou moins un mois du genre « je vais faire davantage de communication interne pour la prochaine année, je vais structurer mes dossiers de façon différente pour avoir le moins de surprises possibles, je vais prendre plus de temps pour faire de la planification et un peu moins pour être sur le terrain, c’est décidé j’implore le droit à la déconnexion,...Read More >
L’ACMQ a réalisé cette année, une vaste enquête sur la profession de communicateur dans le milieu municipal et institutionnel. L’objectif de cette collecte de données était de tracer le portrait des professionnels et des équipes de communicateurs qui œuvrent dans le domaine. Les données recueillies permettront à ses membres d’avoir une foule de renseignements utiles pour se comparer avec leurs pairs. La première édition nous a permis de mettre en lumière certains éléments distinctifs des villes, mais surtout, les résultats obtenus confirment à quel point les services des communications varient d’une organisation à l’autre. Comme il était difficile de comparer toutes les villes entre elles, nous vous présentons les résultats sous forme de neuf présentations, divisées selon le nombre d’habitants des villes répondantes. Une de ces présentations traite seulement les résultats des MRC répondantes. Ainsi, il sera plus facile de comparer des villes similaires entre elles et les MRC avec les MRC! Si vous souhaitez de l’information relative à une...Read More >
L’ACMQ est fière de lancer sa toute nouvelle campagne de recrutement auprès des professionnelles et professionnels des communications municipales. Amusante et ludique, la campagne « Dis, Siri? » a pour objectif de mobiliser de nouveaux membres au sein des Villes et des MRC du Québec. Cette campagne se déroulera exclusivement sur les plateformes numériques. Avec cette campagne de recrutement, l’ACMQ souhaite se positionner en tant que référence incontournable en matière de communication municipale au Québec. N’hésitez pas à en parler autour de vous et à inviter chaleureusement les communicatrices et les communicateurs qui œuvrent dans le domaine municipal à rejoindre notre belle et grande communauté!
Vous avez manqué cette formation qui a été grandement appréciée des participants? Pas de souci. Voici la version préenregistrée qui vous permettra de l’écouter selon vos disponibilités. Vous aurez également accès à des outils pratiques, des gabarits et des modèles concrets à utiliser. Activis propose aux membres de l’ACMQ une formation unique visant à aider les municipalités à bien planifier la refonte de leur site Internet. La formation est divisée en 3 étapes qui composent le parcours de planification de la refonte, jusqu’à la sélection du fournisseur. Définir ses besoins Définir clairement les besoins et aller chercher de nouvelles idées grâce à différents outils (sondage, appel d’intérêt, consultations internes, etc.). Puis, la formation permettra de voir comment cibler les fournisseurs à inviter, préparer un appel d’intérêt et analyser les réponses des fournisseurs potentiels. Un gabarit d’appel d’intérêt sera fourni. Le devis technique Le devis technique (cahier des charges) est le document le plus important de l’appel d’offres. La formation couvrira...Read More >
Ça vous tente de participer à notre dernier « Jasons Comm! » de l’année? Il s’agit d’une belle occasion de rester connecté(e)s avec vos pairs, dans une ambiance conviviale, tout en cassant la croûte. Thème de novembre : Attractivité et marque employeur : comment tirer notre épingle du jeu? Elle semble bien lointaine cette époque où nos services de recrutement recevaient « des piles » de C.V. lorsque des postes étaient affichés au sein de nos municipalités. Dans un contexte où nous pêchons toutes et tous dans les mêmes eaux, les spécialistes de la communication municipale se voient confier l’important défi de positionner leur organisation comme un milieu alléchant, comme un employeur de choix, tant pour la relève qu’auprès du personnel plus expérimenté. Mais quand on sait que l’établissement des conditions de travail n’incombe pas à nos équipes, quels leviers pouvons-nous utiliser pour sortir du lot? Comment orchestrer un repositionnement de la marque employeur de notre municipalité? En termes de...Read More >
Ça vous tente de participer à notre « Jasons Comm! » du mois d’octobre? C’est tellement une belle occasion de rester connectés(ées) avec vos pairs, dans une ambiance conviviale, tout en cassant la croûte. Thème d’octobre Le service aux citoyens Cet aspect de nos communications est parfois assez important pour justifier le changement de nom de notre service! Que ce soit une division à part entière ou une seule réceptionniste qui fait le travail, il n’en reste pas moins que le service aux citoyens est sur toutes les lèvres (et dans la plupart des promesses électorales de nos élus!). Nous allons donc jaser de tout cela, ainsi que de téléphonie, de systèmes de requêtes, de la multiplication des portes d’entrée, de guichet unique, d’outils de collaboration interne et…de communication interne. Parce qu’une bonne comm interne est souvent gage d’un bon service client! Quand : Le mercredi 19 octobre 2022 Heure : De 12 h à 13 h 30, oui, on...Read More >
