Bonjour à toutes et à tous, Je suis à la recherche d’un modèle de procédure pour la gestion des noms d’utilisateur et des mots de passe des employés. Par ailleurs, j’aurais une question pour ceux et celles d’entre vous qui ont récemment révisé leur plan de communication : avez-vous utilisé un échéancier? Avez-vous mené des consultations, que ce soit auprès des citoyens ou des employés? Merci d’avance pour vos partages!
Bonjour, Nous sommes présentement à la recherche d’un nouveau fournisseur pour notre système d’appel centralisé qui opère à l’extérieur des heures d’ouverture (soirs et fins de semaine). J’aimerais savoir avec quel fournisseur vous faites affaire (ex: 311, Groupe Sûreté, Telmatik, Soluvox…) et connaître vos impressions. Êtes-vous satisaits? Quels sont les points forts et les points faibles? Merci d’avance pour votre retour, toute information ou recommandation est grandement appréciée!
Bonjour tout le monde, Dans le cadre d’une démarche de positionnement de l’image de marque territoriale de notre MRC, je suis à la recherche d’un(e) spécialiste ayant une solide expérience en identité régionale, marketing territorial ou communication de marque appliquée aux territoires municipaux ou régionaux. Je souhaite pouvoir échanger avec quelqu’un qui pourrait m’aider à valider certaines orientations stratégiques, ou simplement m’inspirer d’approches structurantes déjà mises en place ailleurs au Québec. Auriez-vous des recommandations de personnes-ressources, firmes ou consultants avec qui vous avez collaboré et qui comprennent bien les réalités du milieu municipal et territorial? Merci d’avance pour vos références et partages d’expérience!
Bonjour! Nous avons une demande particulière d’un citoyen: il collectionne les drapeaux de ville et aimerait savoir si nous pouvions lui en remettre un exemplaire. Avez-vous déjà eu ce type de requête et qu’en pensez-vous?
Bonjour, nous sommes en démarche afin d’acquérir de nouveaux drapeaux pour notre ville. À la suite de démarches auprès de nos deux fournisseurs habituels, nous constatons que les prix ont plus que doublé depuis les dernières années. Bien entendu, nous devrons en faire l’achat coute que coute et la qualité de nos drapeaux demeure prioritaire. Auriez-vous des suggestions d’endroits (au Québec) où il est possible de faire l’achat de drapeaux pour les municipalités? Merci beaucoup!
Bonjour! Nous sommes à entreprendre la refonte de notre site Internet. Nous voulons, bien sûr, inclure un robot conversationnel, mais nous nous questionnons sur les enjeux possibles. Pour ceux qui ont déjà un robot fonctionnel, avez-vous vécu des expériences négatives avec l’implantation de votre robot? L’avez-vous implanté au même moment que votre site Internet? Combien de temps l’avez-vous alimenté avant sa mise en service? Enfin, est-ce qu’il y a des choses que vous feriez différemment? Vos commentaires seraient grandement appréciés 🙂
Bonjour! Nous aimerions connaître vos procédures internes en matière d’animation d’événements (protocolaires, auprès d’organismes ou de partenaires, etc.) Est-ce une responsabilité du Service des communications? Engagez-vous toujours quelqu’un à l’externe? Est-ce que les services sont responsables d’animer leur propres événements? Cela nous semble évident pour les événements de presse (qui se font plutôt rares maintenant), mais pour tout le reste, nous nous questionnons… Un grand merci!
Bonjour 🙂 Lorsqu’il y a trop de propos haineux et agressifs à la suite d’une publication Facebook outre le fait de masquer et supprimer à quel moment jugez-vous pertinent de publier la Nétiquette et surtout comment vous y prenez-vous dans les commentaires ou ailleurs ? Merci gang et bonne journée !
Bonjour, qqn a un modèle de politique de réseaux sociaux à partager svp? Merci à l’avance, 🙂
Merci à nos partenaires annuels or
