Bonjour, Ce message s’adresse à ceux et celles qui possèdent une page Facebook pour leur bibliothèque municipale. Est-ce que la page est gérée par les communications ou bien par l’équipe de la bibliothèque (régisseur, etc).? Est-ce que les publications performent bien pour l’énergie investie afin maintenir la page animée? Nous sommes actuellement en réflexion concernant l’avenir de la page Facebook de notre bibliothèque. La page était gérée jusqu’à maintenant par l’équipe des communications, mais suite à la perte d’une ressource à l’interne, nous n’avons plus le temps de gérer la page de façon adéquate. D’autant plus que les publications performent beaucoup moins bien que le contenu publié sur la page Facebook de la Ville. On se questionne donc à savoir si l’on abandonne la page Facebook de la bibliothèque, ou si l’on confie la gestion à l’équipe de la bibliothèque sous la supervision de l’équipe des communications. Comment ça fonctionne de votre côté? Cela nous aidera beaucoup dans notre réflexion....Read More >
Bonjour, nous utilisons depuis 2014 le système d’appels automatisés de SOMUM. Pour ma part, j’ai reçu la formation en novembre 2023. Je n’ai pas été conquise par la plateforme. Je trouve qu’elle n’est pas très user friendly et qu’il est laborieux de faire une recherche (d’ailleurs un peu étrange qu’on ne puisse pas faire de recherche par numéro de téléphone). Je me dit qu’en 2024 il doit exister une plateforme mieux adapter aux municipalités. Qu’est-ce que vous utilisez? Merci et bonne année!
Bonjour communicateurs et communicatrices, Nous avons connu une situation tragique alors qu’un jeune est décédé lors d’une pratique de hockey à l’aréna. Son décès a été confirmé vendredi dernier, 15 décembre. La population a déposé fleurs, toutous et autres devant l’aréna. Ma question est : après combien de temps pouvons-nous retirer ces choses (qui sont à la pluie et aux intempéries…)? Avez-vous connu une situation semblable et qu’avez-vous fait?
Bonjour, La Ville de Granby doit retourner en appel d’offres pour son site Web et son intranet. Est-ce que des municipalités auraient l’amabilité de nous fournir leur appel d’offres? Est-ce possible également de nous informer avec quel CMS vous travaillez? Merci beaucoup!
Bonjour, Est-ce que votre municipalité a une politique/consignes à l’égard de la visibilité des élus pour la « photo officielle » lors d’annonces publiques? Généralement, c’est le maire/la mairesse qui figure sur les photos à titre de représentant.e officiel.le de la municipalité, mais cette « règle » semble faire l’objet de « questionnements » de la part des membres du conseil. Est-ce que certains parmi vous ont déjà eu/vécu des discussions/situations similaires?
Bon matin! Question très simple, quels sont chez vous les budgets annuels de déneigement? Merci d’avance!
Bonjour! Je sais que ça ne relève pas nécessairement tous de vous mais je me demandais si vous étiez en mesure de me partager ce que vous avez a l’interne en termes de politiques TI (gestion des mots de passe, utilisation des outils professionnels à des fins personnelles, sites web prohibés, etc.). Ça m’aiderait beaucoup à m’inspirer! Merci!
Bonjour, le maire aimerait, de temps en temps, enregistré de courtes séances vidéo, à publier sur Fb pour informer les citoyens sur tels enjeux ou dossiers spéciaux. Nous n’avons aucun appareil pour le faire sinon, notre propre cellulaire. que me conseillez-vous d’acheter comme micro ? appareil pour filmer, etc. Vos conseils seront les bienvenus. merci
Depuis quelques années, la MRC d’Arthabaska gère une application pour aider le citoyen dans la gestion de ses matières résiduelles. L’application contient les calendriers de collectes de nos municipalités. L’application offre également l’option d’envoyer des alertes avant les collectes. Nous souhaitons faire la refonte de cette application pour qu’elle soit plus facile d’utilisation. Mes questions sont donc les suivantes : 1. Avez-vous une application pour la gestion de vos matières résiduelles? Si oui, quels sont les points forts et les points faibles de votre application? 2. Connaissez-vous des fournisseurs de services qui pourraient nous accompagner dans la refonte d’une application comme décrite dans ma mise en contexte? Merci à l’avance pour votre aide!