Analyse statistique et tracking web

Bonjour à tous, Nous évaluons présentement la possibilité d’octroyer un contrat pour améliorer la génération, la collecte et l’analyse de nos données via Google Analytics. À l’heure actuelle, nous disposons de très peu d’informations sur la performance de nos différentes plateformes, ce qui limite notre capacité à mesurer l’impact réel de nos campagnes et de nos placements publicitaires. L’objectif du contrat serait notamment de définir des indicateurs clés et de mettre en place des mécanismes de suivi permettant de mesurer des conversions pertinentes — par exemple, l’accès aux pages d’achat de billets pour nos spectacles. La démarche devra bien entendu respecter l’ensemble des obligations prévues par la Loi 25 en matière de protection des renseignements personnels. Avez-vous déjà réalisé un projet similaire au sein de votre organisation? Auriez-vous des spécialistes ou des firmes à nous recommander pour ce type de mandat? Merci à l’avance de pour votre aide!

Plan de visibilité – Infrastructure sportive

Bonjour à tous ! Nous sommes en réflexion quant au plan de visibilité que nous souhaitons élaborer pour notre nouvel aréna. Nous avons approché les principaux acteurs de notre milieu au début du projet, et nous nous tournons désormais vers les PME. Je lance donc un appel à ceux qui ont déjà créé un/des plans de visibilité pour une/des infrastructures sportives. Nous aimerions nous faire une tête sur les montants de chaque élément, les types de visibilité, ce qui a fonctionné, ce qui a floppé, etc. Merci beaucoup, et au plaisir !

Affichage de la programmation estivale

Bonjour à tous, Le service de loisirs de ma municipalité se questionne sur le « comment » afficher notre programmation estivale durant l’été. Nous avons bien sûr notre journal municipal mensuel ainsi qu’un carton qui est distribué avec le journal lorsque la programmation est disponible, mais le service aimerait trouver un moyen de l’afficher à un endroit sur le territoire, par exemple dans un parc et idéalement sur un coroplast. Les bandes de notre patinoire multisport avait été proposées, mais ce n’est pas une option qui a été retenue par la direction. Le panneau numérique non plus puisque nous avons des commanditaires pour la programmation. Nous avons également suggéré des panneaux d’affichage temporaire (structure facilement montable et démontable en métal pour soutenir des coroplast), mais ça ne semble pas être l’option gagnante non plus. Afin de nous inspirer, j’aimerais savoir les bonnes pratiques qui se font ailleurs et les différentes options que vous utilisez. Merci à l’avance!

Services aux élus – Directives ou positionnement

Bonjour, nous avons maintenant deux cabinets à Gatineau et nous travaillons présentement sur le positionnement du Service des communications concernant les services offerts aux élus. Nous nous demandons notamment où et comment tracer la ligne face aux demandes politiques. Est-ce que certaines villes ont déjà entamé cette réflexion? Avez-vous des politiques ou des expériences à nous partager? Nous serions vraiment intéressées à échanger avec vous! J’écris au nom de ma cheffe, mais vous pouvez me contacter au prudhomme-seguin.maude@gatineau.ca Merci!

Présence du maire : transfert des réseaux sociaux aux plateformes officielles

Bonjour, Le maire reçoit actuellement un grand nombre de messages sur une adresse courriel personnelle, créée pour la campagne électorale, ainsi que sur ses réseaux sociaux. Cette adresse sera désactivée. Il souhaite désormais rediriger les citoyens vers les canaux officiels de la Ville plutôt que de communiquer directement avec lui. Avez-vous mis en place des stratégies de relations publiques pour assurer une transition harmonieuse des communications sur les réseaux sociaux vers les plateformes municipales post-élection? Est-ce que vos élus ont publié ce type de message sur leurs propres plateformes? Merci!

Oriflammes sur lampadaires

Bonjour collègues, Nous souhaitons actualiser nos oriflammes sur lampadaires. 1) J’aimerais savoir quel type de support vous utilisez/recommandez : « de base » ou à ressort, en pvc ou en métal. 2) Avez-vous des fournisseurs fiables à me recommander. Merci de nous aider à faire bonne impression !

Nouveau réseau social québécois

Bonjour, nous avons été approchés il y a quelques jours par le fondateur de Qlub, un nouveau réseau social québécois. Celui-ci se veut un peu insistant pour que notre MRC adopte Qlub Pro, un planificateur/gestionnaire de publications sur les réseaux traditionnels (Facebook, Linkedin, Instagram). L’idée d’appuyer une initiative qui contribue à la souveraineté numérique du Québec est intéressante, mais nous aimerions d’abord avoir une rétroaction de municipalités ou MRC qui utilisent cette plateforme afin de nourrir notre réflexion. Quelles sont vos impressions, est-ce que vous réussissez à avoir une portée intéressante avec vos messages, est-ce que les fonctionnalités sont intéressantes. Bref, tout témoignage est le bienvenu. Merci et bonne journée!

Mobilisation citoyenne quant à des responsabilités provinciales. Comment faire?

Bonjour à toutes et à tous! Les élections étant déjà derrière nous, les élus municipaux désirent faire valoir certains investissements auprès du gouvernement provincial. On nous demande de lancer une mobilisation citoyenne pour faire entendre la voix des Lavallois et Lavalloises haut et fort jusqu’à Québec quant à certains enjeux prioritaires sur le territoire lavallois (ex. : accès aux soins hospitaliers, population cégépienne qui explose, un métro qui déborde, une modernisation et un entretien des infrastructures vieillissantes, etc.). Ces sujets sont de juridiction provinciale, donc plus difficiles à aborder pour notre organisation sous forme de consultations publiques ou autres tactiques municipales. Je viens vers vous à savoir si vous avez déjà été interpellés pour un mandat semblable et quel fut votre plan d’action. Cela dit, autre que les relations entre cabinets. 🙂 MERCI et bonne journée!

Studio de podcast ou simple téléphone?

Bonjour à tous, J’aimerais avoir votre avis sur un dilemme que je vis présentement. On m’a demandé de mettre en place un studio de balado (podcast) pour la MRC de Témiscouata. J’ai repéré de l’équipement professionnel qui permettrait de produire des balados de grande qualité. Mais voilà : quelqu’un m’a récemment dit qu’on pouvait très bien faire ça avec un simple téléphone et des micros-cravates. Alors ma question est la suivante : 👉 Est-ce que vous faites des balados dans vos organisations, et si oui, utilisez-vous du matériel simple ou un équipement plus complet? Je ne parle pas ici de budget (on a les moyens pour les deux), mais plutôt de simplicité d’utilisation vs qualité de production. Bref, est-ce que la différence de qualité justifie, selon vous, la mise en place d’un studio complet ? Merci pour vos conseils et vos expériences!

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