Développer la résilience

Le courrier de Marie-Claude est une rubrique où Marie-Claude Leblanc répond à tes questions de survie au municipal.

Avec 20 ans d’expérience sous la petite robe noire, elle est la collègue virtuelle par excellence avec qui échanger sur tes enjeux. Son champ de spécialisation? Les questions croustillantes sur l’aisance relationnelle, la créativité, la gestion de projets 101, la gestion d’employés… La formule est anonyme et sans prétention.

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❔ Bonjour Marie-Claude,
Comme tu le sais, la pression et les défis sont constants dans le monde municipal. 
De gestionnaire à gestionnaire, j’aimerais connaître tes trucs pour développer la résilience au sein d’une équipe de travail. 

 -Une cheerleader essoufflée 

Bonjour chère cheerleader essoufflée,
Je peux comprendre qu’un an avant les élections, tes pompons commencent à perdre des plumes.

Tu te demandes donc comment éviter de bardasser ta gang durant les turbulences?
La résilience, c’est pas juste savoir rebondir après une épreuve.
Perso, je préfère me préparer à dompter le taureau avant de me faire empaler.

Pour avoir une équipe résiliente, il faut tout d’abord que tu le sois.
Tu es la limite et le potentiel de ton équipe dans ce domaine.

Comme gestionnaire, on montre l’exemple, on motive, on donne le beat.
C’est souvent toi qui sautes dans le tas en premier quand ça commence à chauffer.
Ainsi, investir dans ta santé physique et émotionnelle, c’est primordial!

Comment commencer?
1 : Trouver un équilibre entre ta vie professionnelle et perso : établis une plage horaire de travail, pratique la déconnexion.
2 : Assurer la base : bien dormir, bien manger, bien bouger.
3 : Trouver des trucs pour chasser le stress : marcher en forêt, lire, faire un puzzle, prendre de grandes respirations.

Les circonstances ne sont pas l’homme, elles le révèlent.
Épictète

Après cet exercice de miroir, c’est le temps d’investir dans tes humains.
L’important, c’est de créer les bases d’un environnement de travail sain où ils seront bien et pourront évoluer malgré les vents de face.

Voici quelques petits trucs qui ne sont pas nécessairement une recette de gâteau Betty Crocker :
4 : Empathie : demande-leur comment ils vont, quelles sont leurs peurs, sans chercher à argumenter.
5 : Liens humains forts : c’est le plaisir quotidien avec nos collègues qui nous fait revenir chaque matin.
6 : Transparence : informe fréquemment tes partenaires, sois factuelle, ne vend surtout pas du rêve.
7 : Confiance : essaie de créer un espace vivifiant où la parole est libre et, STP, évite la chasse aux sorcières!
8 : Innovation : quand tu es dans la tempête, n’hésite pas à les impliquer pour trouver des solutions.

D’ici là, n’oublie pas cette formule mathématique :
Gérer son énergie + gérer son temps = résilience

Si tu es toujours dans l’fond, tu risques de pogner une sacrée débarque et manquer tous les petits moments de bonheur.

Je te souhaite de prendre le temps nécessaire pour créer cette zone de bien-être, pour toi et pour ta gang.
À chaque petit pas, tu te prépares à mieux affronter la prochaine tornade.

Marie-Claude