Rallier les différents services

Le courrier de Marie-Claude est une nouvelle rubrique où Marie-Claude Leblanc répond à tes questions de survie au municipal.

Avec 20 ans d’expérience sous la petite robe noire, elle est la collègue virtuelle par excellence avec qui échanger sur tes enjeux. Son champ de spécialisation? Les questions croustillantes sur l’aisance relationnelle, la créativité, la gestion de projets 101, la gestion d’employés… La formule est anonyme et sans prétention.

_____________________________________________________________________________________________________________

❔ Bonjour Marie-Claude! Comment fais-tu pour rallier les différents services et, leurs différentes idées lumineuses dans la réalisation d’une campagne? C’est quoi ta recette pour maintenir une collaboration efficace? Bref, as-tu un truc pour que tout le monde soit heureux? – Bill, qui va te devoir une eau pétillante au congrès!

Oh Bill! J’ai droit à une question de compétition 😊.

J’aime commencer un nouveau projet multiservice avec une rencontre de démarrage.
C’est là que je me fais aller les questions de fouine : qui, quand, quoi, où, pourquoi?

Tout comme moi, tu dois avoir des collègues qui adorent faire de la com :
Kevin : « Moi je pense que ça prendrait une vidéo… ».
Moi : « De mon côté, je crois qu’on devrait se concentrer sur nos questions et on vous reviendra avec des stratégies et des outils pour atteindre vos objectifs ».

À la fin de la rencontre, j’identifie mon champion qui sera l’expert de contenu, le pivot pour les commentaires et l’approbateur final. C’est à lui qu’on dévoile les maquettes en exclusivité. Pour la deuxième manche, lors de la présentation à tout le groupe, je me transforme en gardienne de but. J’écoute tout le monde, j’esquive, je fais des blagues, j’éduque, je parle de pizza, de composition, d’un seul message et je wrap.

Dans ces rencontres, tu es l’expert en com. Tes collègues te font des demandes ésotériques mais c’est toi le réalisateur; tu dois faire le ménage dans tous leurs rêves. Au final si la campagne est moche, c’est toi qui sera pointé du doigt (c’est toujours la faute des coms, non?).

Et quand un collègue s’improvise trop créatif, je ne me gêne pas pour lâcher une gentille ligne :
« T’as l’air à aimer ça les com, on a un poste ouvert, tu devrais t’essayer. »
« Au prochain feu, est-ce que je peux débarquer avec mon boyau? »

Travailler en collaboration, ce n’est pas chercher à ce que tout le monde soit heureux.
C’est plutôt la valse des compromis, le plaisir d’être ensemble et le respect des expertises.
Allez Bill! Montre-leur c’est qui le vrai gars des com.

Marie-Claude